Conditions Générales de Vente et Politique de Confidentialité

1. Informations légales

Le site www.albeitalchami.com est édité par Albeit Alchami, situé au 10-12 boulevard d’Erkrath, 95800 Cergy, France.
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter :

Par téléphone : +33 6 78 49 83 94 ou +963 965 235 985

Par email : contact@albeitalchami.com
Horaires d’ouverture : du lundi au samedi de 10h à 19h.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet d’encadrer les modalités de mise à disposition des services proposés sur le site, notamment la prise de rendez-vous ou l’accompagnement personnalisé, et de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

3. Prestations proposées

Le site www.albeitalchami.com propose à la vente en ligne une sélection d’articles liés à la culture syrienne, tels que des objets artisanaux, des décorations traditionnelles, des produits faits main, et d’autres articles sélectionnés avec soin. Chaque produit est présenté avec une description détaillée, son prix en euros, et, le cas échéant, les frais de livraison.

Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles à la réalité, mais peuvent comporter des variations mineures (couleur, forme, finition) dues à la nature artisanale des produits.

La commande de ces articles est ouverte à tous les utilisateurs résidant en France ou à l’étranger, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après validation de la commande, le client en sera informé dans les plus brefs délais et un remboursement ou un échange sera proposé.

4. Tarifs et conditions de paiement

Les tarifs sont communiqués sur demande ou lors de la prise de rendez-vous. Les paiements peuvent s’effectuer en espèces, par virement bancaire, ou tout autre moyen convenu avec le praticien.
Toute consultation réservée est due, sauf annulation au moins 24 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la séance pourra être facturée.

5. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, vidéos, logos) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est interdite.

6. Responsabilité

Les informations proposées sur le site ont une visée informative. Les prestations proposées n’ont pas vocation à remplacer un avis médical. Le praticien ne saurait être tenu responsable de l’usage qui en est fait par l’utilisateur.

7. Données personnelles et respect de la vie privée

Dans le cadre de l’utilisation du site, des données personnelles peuvent être collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc., notamment via le formulaire de contact.

Ces données sont collectées uniquement dans le but de répondre à vos demandes, planifier des rendez-vous et assurer le suivi des prestations. Elles sont conservées de manière confidentielle et sécurisée, pour la durée nécessaire au traitement et dans le respect de la législation applicable.

Le site peut également utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou de bon fonctionnement du site. Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d’opposition à l’utilisation de vos données. Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter à contact@albeitalchami.com.

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers sans votre consentement, sauf obligations légales ou prestataires techniques agissant pour notre compte et soumis à la même confidentialité.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV et la politique de confidentialité à tout moment. Les versions mises à jour seront disponibles sur cette page. Dernière mise à jour : 21 juillet 2025.